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保护个人信息、莫借身份证件、拒绝替他人提现、远离非法放贷、预防洗钱陷阱、防范金融风险。中国证监会投资者保护局温馨提示您：在疫情期间，不聚集、少外出，尽量采用线上方式办理业务；欢迎通过中国投资者网（www.investor.org.cn）、互联网投教基地以及市场经营主体、自律组织等官方网站获取相关知识和服务。泰信基金提醒广大客户，近期有不法分子假冒我公司服务邮箱service@ftfund.com推送垃圾邮件，本公司郑重提醒广大客户务必提高警惕，注意防范网络诈骗，切勿相信此类垃圾邮件，提高对不法行为的识别能力，保护自身财产安全。 1、打击洗钱犯罪、防范洗钱风险、维护金融安全。2、反洗钱，人人有责。3、加强账户管理，主动配合身份识别。内幕交易警示教育展泰信优势增长获颁——《证券时报》“2013年度平衡混合型明星基金奖” 泰信基金提醒广大投资者，如果您的身份证件或者身份证明文件已经过期，请及时到开立基金账户的机构办理身份证件或者身份证明文件信息更新，以免影响交易。泰信基金开通官方微信，欢迎扫描二维码进行关注！ “泰友会”新浪官方微博正式开播，欢迎大家登陆关注分享您的心得。

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客户服务篇

·直销中心的服务时间是什么时候？周末可以购买吗？	2007-09-14
·我工作很忙，没时间去泰信直销中心，可不可以让别人代我开户？	2007-09-14
·基金公司是否为客户提供基金转换方面的理财顾问服务？	2007-09-14
·投资者如何进行基金账户资料的查询？	2007-09-14
·我可以选择哪些分红方式？	2007-09-14
·我可以通过哪些方式购买泰信基金？	2007-09-14
·购买基金时需要发生哪些费用？多大的购买量才有优惠？	2007-09-14
·如想变更交易机构或地点如何办理？	2007-09-14
·如果我持有A基金一段时间后转换到B基金，A基金分红利时，我是否有权分得持有A基金	2007-08-16
·如果我搬家了，或者电话号码变了，用不用通知你们？	2003-10-24
·如果购买泰信基金，我可以享受哪些服务？	2003-10-24
·开放式基金买卖的价格是如何确定的？为什么我在申购、赎回开放式基金时不能当场知道买卖	2003-10-24
·申购期间购买基金何时能够确认呢？申购到的份额何时可以赎回？	2003-10-24
·如何计算赎回费用和卖出得到的价款？	2003-10-24
·什么是金额申购与份额赎回？	2003-10-24
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